Bonjour,
J'ai un petit problème sur ma boite mail avec une offre MXPLAN 1 hosting associé à un hébergement Start10M, ma boite mail est comme bloquée avec une modification en attente.
Hier n'ayant plus accès à ma boite par le webmail (anciennement avec roundcube), j'ai d’abord essayé un changement de mot de passe, puis un changement de nom de boite mail, réessayé 4/5 fois mais malgré cela elle reste bloquée avec le sablier.
Comment débloquer cette situation ? Il faudrait je pense réinitialiser la boite mail (compte vide donc pas de souci de perte) et la recréer mais le bouton réinitialiser le compte n'a aucun effet et chaque manipulation que je fais vient rajouter une tâche en plus (ce qui est normal mais situation bloquée).
Merci de votre aide.