Depuis hier nos boîtes mails ne fonctionnent plus. Nous avons essayé de passer par le webmail OVH mais là non plus pas de mails !
Les configurations dans nos clients mails respectifs n'ont pas changé donc ça ne vient pas de là.
Nous avons ouvert un ticket et attendons…
nos boîtes mails ne fonctionnent plus
quel domaine ? sinon comment voulez-vous qu'on vous aide ?
Notre domaine est sfsd.fr
sfsd.fr
Vous avez probablement modifié votre zone DNS avant-hier pour mettre un serveur web de weebly, et il n'y a plus de MX déclaré.
Merci pour votre réponse.
En effet, nous avons commandé un hébergement pour notre domaine dans l'optique du déploiement d'un prochain site web (en cours de développement) et souhaitons pour le moment garder notre ancien site sur Weebly.
Pouvez-vous nous indiquer comment déclarer un MX tout en gardant notre redirection vers Weebly ?
Vous remerciant par avance.
Je n'ai pas de boule de cristal malheureusement.
Avant votre manipulation vous aviez probablement un, deux ou trois enregistrements MX.
Ce n'est pas grave.
Il suffit d'en remettre comme documenté par OVH.
https://docs.ovh.com/fr/domains/mail-mutualise-guide-de-configuration-mx-avec-zone-dns-ovh/
Merci pour vos réponses, nous avons fait le nécessaire et cela fonctionne à nouveau.
Bonne journée.