Bonsoir à toutes et à tous
Nom de domaine : vertdeterre
Depuis quelque temps, je rencontre le problème suivant :
- je ne reçois plus de mail de certaines personnes alors que cela fonctionnait très bien.
Merci pour l'aide que l'on pourra m'apporter.
Nom de domaine : vertdeterre
Bonjour,
Ce n'est pas un nom de domaine. Un nom de domaine est composé de 2 mots séparés par un point.
Je suppose que c'est .FR (car .COM existe aussi)
Est-ce que vous lisez vos mails directement depuis les serveurs d'OVH , ou bien vous redirigez tout vers une autre adresse, par exemple Gmail ?
Il faut bien décrire votre problème SVP.
Bonjour
C’est un .fr désolée
Je lis mes mails par ovh je ne reçois plus certains messages de mes contacts alors que jusqu’à présent cela marchait.
Je ne sais pas si c’est clair comme explication
Merci
Je lis mes mails par ovh
Bonjour,
* Si vous n'avez pas mis des règles pour effacer des mails correspondant à certains critères
* Si vous n'avez pas mis des redirections (exemple: info@example.com redirigé vers veronique@example.com)
* Si vous n'avez aucun appareil qui se connecte à votre boîte mail et capable d'effacer selon certains critères, je ne vois pas d'explication possible.
Changez le mot de passe de cette boîte, refaites un test en lisant les mails depuis le webmail.