Bonjour,
Suite à une requête judiciaire, ma société a changé de dénomination sociale. SOCIETE1 est devenu SOCIETE2
J'avais des noms de domaine SOCIETE1.COM, etc…
J'ai fait l'erreur suivante : j'ai acheté SOCIETE2.COM, etc… avec un compte OVH qui était lié à une adresse email de SOCIETE1.COM
Je me retrouve donc avec un nom de domaine SOCIETE2.COM et en adresse email de contact sur ce nom de domaine personne@societe1.com
Je souhaite mettre en contact sur le nom de domaine SOCIETE2.COM une adresse email de ce nom de domaine, soit personne@societe2.com
==> Je ne peux pas car j'ai du donner le nom de domaine SOCIETE1.COM a une autre société et n'y ai plus accès. donc, je n'ai plus accès à personne@societe1.com
Le changement d'adresse email d'un contact sur un nom de domaine implique d'avoir accès à l'adresse email déclarée sur ce nom de domaine.
J'ai créé 3 tickets au support OVH mais n'ai jamais obtenu une réponse qui me permet de trouver une solution.
Une personne bienveillante et compétente aurais t'elle une idée ?
Par avance merci pour vos idées, réponses
Bonne journée
François
Bonjour @FrancoisT10,
Il y a deux opérations distinctes.
Si vous souhaitez changer l'adresse e-mail d'un compte OVHcloud, vous pouvez suivre cette procédure:
https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/fr/procedure/procedureChangeEmail.cgi
Si vous souhaitez changer l'e-mail associé à la propriété du domaine afin que cette information soit mise à jour auprès du registre de l'extension concernée, il s'agit de cette procédure:
https://help.ovhcloud.com/csm/fr-domain-names-change-holder?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0051782
^FabL