Changement compte racine ovh pour comptes exchange

Bonjour,

Ma société cesse son activité et je me retrouve avec x comptes exchange en gestion pour des clients.

Toujours pas moyen de transférer la propriété des comptes exchange à un autre compte ovh?

Merci,

Bonjour,

Faites appel au support pour cette opération que vous ne pouvez pas faire vous-même.

(ticket incident et/ou appel au 1007)

Bonjour @Albert D,

Effectivement, comme indiqué par @fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺 pour transférer une plateforme Exchange d'un compte OVH à un autre, il sera nécessaire de passer par le support, car cette action requiert deux tickets d'assistances :

- Le 1er par la personne qui possède la plateforme Exchange, afin qu'elle indique sa volonté de transférer la plateforme.
- Le 2nd par la personne qui va recevoir cette plateforme, afin de confirmer la réception de celle-ci.

;)

Bonjour,

Faites appel au support pour cette opération que vous ne pouvez pas faire vous-même.

(ticket incident et/ou appel au 1007)

Bonjour @Albert D,

Effectivement, comme indiqué par @fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺 pour transférer une plateforme Exchange d'un compte OVH à un autre, il sera nécessaire de passer par le support, car cette action requiert deux tickets d'assistances :

- Le 1er par la personne qui possède la plateforme Exchange, afin qu'elle indique sa volonté de transférer la plateforme.
- Le 2nd par la personne qui va recevoir cette plateforme, afin de confirmer la réception de celle-ci.

;)