Bonjour, j'ai demandé un changement de contact pour y mettre une personne en technique plus calée que nous
Il a accepté de son côté avec les identifiants qu'il nous a donné et qu'on a rentré comme contact technique.
Quand je vais dans mes demandes, il me dit en attente de confirmation, j'accepte la demande, il me dit qu'il va me renvoyer un code sur mon mail, mais depuis 2 jours rien. J'ai vérifié les spams, les différents mails, rien.
C'est très urgent, si quelqu'un peut nous aider ?
Merci
Bonjour @DidierF18
Demandez à votre contact technique de se connecter avec Teamviewer sur votre PC et de faire les opérations de façon simultanée chez vous et chez lui.
Personnellement c'est ce que je fait. 