Bonjour a tous et une bonne et heureuse année 2023
je viens de vendre mon affaire au quelle et lié un site internet hébergé chez ovh
locationetudiantsliege.com
j'ai réussi a changer le nom du propriétaire du domaine mais je suis toujours facturé pour l'hébergement. j'aimerais savoir comment faire pour les services liés a ce domaine (hébergement, domaine et mails) soient facturés au nouveau propriétaire du domaine.
sans l'attente d'une réponse
Bonjour @FrancoisV41
Je présume que le nom de domaine est toujours enregistré chez OVH.
Et que le nouveau propriétaire a un compte chez OVH et que ce compte est propriétaire du nom de domaine.
Pour l'hébergement il vous suffit aussi de faire un changement de propriétaire.
Voir les opérations dans les guides OVH.
locationetudiantsliege.com
Bonjour,
Ce domaine n'existe pas.
Néanmoins la réponse reste la même.
Votre acheteur doit avoir un numéro de client OVH et doit vous le communiquer (de la forme: XY12345-OVH)
Vous devez transmettre un à un tous les rôles sur les 4 ressources suivantes:
- domaine
- zone DNS
- hébergement web
- hébergement mail.
Ce qui fait probablement 12 profiles à transférer à son n° de compte OVH.
Chacun de vous deux recevra 12 mails à valider de part et d'autre pour finaliser l'opération.