Bonjour,
Nous ne sommes plus client chez OVH depuis 2018, pourtant nous continuons à recevoir des relances pour renouveler des services domaine et hébergement (que nous avons transféré chez un concurrent).
Notre compte client est toujours actif et pourrait être piraté, sans que nous le sachions. Cette situation qui perdure est très pénible.
Pas possible d'avoir les services ovh au téléphone, ni en chat, j'ai ouvert un ticket, depuis 8 jours et je n'ai toujours pas de réponses.
Merci de me dire ce que nous devons faire pour ne plus être importunés par des mails qui ne nous concernent plus et avoir la garantie que notre compte client est bien clôturé.
Cordialement.
doubler les sujets ne peut que faire perdre du temps: https://community.ovhcloud.com/t/30531
d'autant qu'ici personne ne peut rien, support à contacter