Code AUTH/INFO : Authcode is not managed by OVHcloud, contact the registry to claim it

Bonjour,
je suis propriétaire de mon nom de domaine depuis 2005, je voulais faire un transfert vers un autre hébergeur; j'ai donc désactivé la Protection contre le transfert, mais lorsque je veux récupérer le authcode j'ai le message en objet du post. Une idée pour avancer ?
Merci d'avance.

Bonjour,

Quoi comme nom de domaine ?

Car visiblement vous devez contacter le registre.

Cordialement, janus57

serge-paulus.be - mais qui a toujours été sur OVH!


contacter le registre


Agent d'enregistrement accrédité

Organisation
OVH
Site Internet
http://www.ovh.com

Votre domaine est bien enregistré chez OVH.
Vous avez fait une demande de support ?

Peut être que vous devez demander votre code ici :
https://www.dnsbelgium.be/fr/whois/info/serge-paulus.be/transfer-code

je vais en faire une - car du côté de dnsbelgium.be ils me renvoient à OVH.
Merci en tout cas pour votre réponse!

Bonjour @SergeP12,



En effet le bureau d'enregistrement est une étape obligatoire pour les TLD en .be, suivez cette procédure:



- Vérifiez si vous avez bien accès à l'adresse e-mail `4**************u@.oo.info`
- Contrôlez le statut de transfert pour le domaine est paramétré sur autoriser.
- Faites une demande de transfert sur:

https://www.dnsbelgium.be/en/manage-domain-name/change-registrar



Vous obtiendrez votre code de transfert (Auth-ID).



Bien à vous.

Bonjour,


Agent d'enregistrement accrédité

Organisation
OVH
Site Internet
http://www.ovh.com

non ça c'(est le registrar, le registre c'est "dnsbelgium.be" et c'"est là bah qu'il faut demander le code de transfert qui est envoyé au mail enregistré lors de la création du domaine (et mail qui doit être tenu à jour si vous le changez).

Cordialement, janus57

Pour info … un cas pour un client en BE, même problème

Lors de la demande du code de transfert >> envoi à t**********l@.oo.info
mais jamais le propriétaire n'a utilisé cette adresse !!!

Mettre à jour les donnée de contact, cela bloque le client au moins 60 jours

Une aide d'@OVH_PMs @OVHcloud_Techies @ovhweb sur ce mystère ?


t**************l@.oo.info



Bonjour,

~# whois oo.info
This platinum domain is available for purchase. If you would like to make an offer, please contact platinums@identity.digital.

Cette adresse est inutilisée, c'est donc mystérieux.

Bonjour,

Je pense plutôt que c'est une adresse "o-w-o.info" qui est un masque OVH qui derrière redirige sur l'adresse déclarée dans la gestion du domaine.
De plus cela peut être désactivé depuis le manager :



Aussi si les infos du propriétaire ne sont pas juste (et que le propriétaire n’a pas changé) il suffit juste d'actualiser les données :



Mettre à jour les donnée de contact, cela bloque le client au moins 60 jours

fake infos là, je ne sais pas d'où vous sortez cette information.

Cordialement, janus57

Merci pour le retour.
Par contre, c'est bien OVH qui signale le blocage :wink:

Bonjour,


Par contre, c'est bien OVH qui signale le blocage :wink:

sauf que c'est valide uniquement pour les domaines géré par l'ICANN ce qui n'est pas le cas du .be (et d'autres domaine de pays).

Cordialement, janus57