Bonjour, étant uniquement le contact technique et afin de pouvoir payer l’hébergement OVH je n’ai plus accès à l’adresse mail de récupération et obtenir le mot de passe pour le contact facturation.
Que dois-je faire ?
Merci pour votre aide.
Bonjour @Philabosse
A priori, le contact technique n'est pas prévu en tant que adresse mail de récupération pour obtenir le mot de passe du contact facturation.
Bonjour et merci,
oui je l’avais compris et en plus le compte admin ne nous est pas accessible (l’ancien webmaster ne nous a pas donné les codes)
Je ne vois qu’une solution c’est de quitter l’hébergement chez OVH et de migrer vers un autre.
Avant, OVH nous envoyer un lien direct pour payer les factures.
Merci et bonne journée.