Commande bloquée en cours de validation

Bonjour

J'ai une commande bloquée "en cours de validation" depuis hier après-midi. Normalement c'est exécuté en quelques heures.
C'est pour un hébergement Perso
Le paiement semble avoir être bien validé ?



Quelqu'un a une idée d'où vient le problème et comment débloquer la situation ?
J'ai créé un ticket mais souvent les temps de réponse sont super longs

Merci bien

Bonjour @NathalieG12

Appeler le SAV OVH au +33 9 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter @ovh_support_fr


Le problème venait de Contrats non validées (Produits et services/Mes contrats)
Je les ai tous validés avec le support et cela a relancé la commande qui a été exécutée très rapidement