# Commande d'un MX plan non accessible
**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/commande-dun-mx-plan-non-accessible/27393
**Category:** E-mails
**Created:** [Septembre 22, 2020, 7:54 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/commande-dun-mx-plan-non-accessible/27393 "2020-09-22T07:54:36Z")
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### Author:  [@VincentP39](https://community.ovhcloud.com/u/VincentP39)
#### Post date: [Septembre 22, 2020, 7:54 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/commande-dun-mx-plan-non-accessible/27393/1 "2020-09-22T07:54:36Z")
Bonjour,
Je souhaite passer mon domaine de l'offre Start10m à Perso (pour avoir accès à une BDD et pouvoir créer un site avec le CMS Wordpress).
Pour cela, j'essaie de faire la procédure via le manager : Commander \> MX Plan. Sauf que cette page ne répond pas. Dans la section 1 "Choix du domaine", quand je clique sur "Sélectionner un domaine", rien ne se passe (alors que j'ai 2 domaines affiliés dans mon manager).
Si j'essaie autrement, en cliquant sur le domaine en question dans la partie "hébergement" du navigateur à gauche de l'écran , puis onglet "Base de données", puis "changer d'offre maintenant", un message d'erreur apparait : "Votre offre actuelle ne peut pas être changée."
Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Est-ce un problème temporaire ?
Merci beaucoup par avance!
Vincent
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### Author:  [@system](https://community.ovhcloud.com/u/system)
#### Post date: [Septembre 22, 2020, 9:08 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/commande-dun-mx-plan-non-accessible/27393/2 "2020-09-22T09:08:11Z")
\> Commander \> MX Plan
non, pas de rapport avec l'hébergement
\> Base de données", puis "changer d'offre maintenant"
non plus
hébergement/infos générales: abonnement,3points,changer d'offre
avec le start10M peut-être que ça ne fonctionne pas
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### Author:  [@VincentP39](https://community.ovhcloud.com/u/VincentP39)
#### Post date: [Septembre 22, 2020, 11:00 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/commande-dun-mx-plan-non-accessible/27393/3 "2020-09-22T11:00:34Z")
Bonjour,
Merci pour votre retour. Cela n'a pas fonctionné avec votre indication (il n'y avait pas de 3pts dans la section abonnement pour changer d'offre).
J'ai finalement réussi à commander un hébergement "Perso", en suivant Domaines \> mon domaine dans le navigateur de gauche, puis "infos générales" \> Hébergement commandées \> 3pts \> commander un hébergement web.
Merci pour votre aide.