Bonjour,
J’ai effectué une commande puis j’ai sélectionné comme modes de paiements « virement bancaire ».
J’ai donc effectué le virement avec le numéro de ma commande en libellé.
Sauf que l’état de ma commande est indiqué « paiement en attente ».
Que faire ?
Sachant que j’ai ouvert un ticket, et que j’attends toujours une réponse.
merci d’avance pour votre aide.
Bonjour @Enzo Gonizzi
Faire un ticket Incident : c'est fait
Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard > Mes demandes d'assistance > Créer une demande / ticket
puis :
Appeler le SAV OVH au +33 9 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.
Où sur Twitter @ovh_support_fr ou #OVHcloudsupport
Bonjour @Enzo Gonizzi
Faire un ticket Incident : c'est fait
Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard > Mes demandes d'assistance > Créer une demande / ticket
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Appeler le SAV OVH au +33 9 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.
Où sur Twitter @ovh_support_fr ou #OVHcloudsupport
