Bonjour,
Avant toute chose, je précise que j'ai tenté le téléphone 1007 (plusieurs fois à différents créneaux), et le chatbot (qui abandonne au bout d'un moment) avant d'arriver ici…
j'ai passé la commande pour 2 noms de domaines le 31.03.2024 dernier (un ".fr" et un ".eu").
N'ayant pas de nouvelles sur l'activation de mes services, j'ai était consulter mon espace client.
J'ai plusieurs infos contradictoires, tout d'abord je lis que ma commande a été annulée :
Puis, en cliquant sur "…" à droite pour avoir plus d'infos, je lis que c'est en cours :
En simulant à nouveau via la page de domaine, les noms que j'ai réservé sont toujours marqués disponibles à ce jour le 09.04.2024.
N'ayant aucune info sur le rejet, j'hésite à refaire la commande car elle risque à nouveau d'être annulée.
Egalement, rien ne m'indique qu'elle n'est pas sur une pile de dossiers en cours de traitement…
Que faire ? Merci pour votre aide !
