Bonjourà tous,
j'ai fait une commande le 09 Février et je n'est toujours rien reçu!?
Numéro de commande: 165743675
Quand est-ce que je vais reçevoir ma commande ?
C'est vraiement urgent, on bien donner moi la possibilité d'annuler ma commande.
Merci
Mohamed
Bonjour @MohamedT10
Je vous invite a contacter directement le support.
A ce que je peux voir de mon coté, la commande est bloqué coté facturation car ils attendent des documents de votre part.
Je vous invite a consulter vos mails et votre boite spam si besoin, et répondre a leur demande directement si cela n'a pas déjà été fait.
Si vous leur avait déjà répondu, il faut juste laisser le temps à l'équipe concernée de traiter manuellement les documents.
Je n'aurais aucune information ou pouvoir complémentaire de mon côté.
Cordialement,
Eric.
Bonjour,
J’ai souscris à une solution mail vendredi. A l’heure actuelle je n’arrive absolument pas utiliser cette solution, il me semble qu’elle n’est pas validée . Combien de temps cela va-t-il mettre? Je pensais que cette solution allait être rapide.
Numéro de commande : 166020283
Merci pour votre retour
Mlle GNAGNI Flora
Bonjour @FloraG1
Appeler le SAV OVH au +33 9 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter @ovh_support_fr
Bonjour,
Je viens de les appeller toujours rien.
J'ai laissé un DM sur twitter, toujours NADA aussi