Bonjour,
j'ai déja eu plusieurs lignes voip via l' offre VOIP découverte à 0,99 € HT / mois .
J' ai souhaité commander une ligne sur Lyon (joli avantage d'ailleurs OVH) néanmoins, il y a eu un bug sur le paiement de la C.B. enregistré, cela a généré 10 bons de commandes avec délai de rétractation??. (une sécurité sans doute lorsque les commandes bug plusieurs fois d' affilié au moment du panier …)
Comment faire pour annuler toutes les commandes et faire UNE SEULE demande pour une ligne voip découverte, sans délai de rétractation.
N.B : je connais l'étape de choix alternatif avec "énéficier ou non du délai…"
Je compte sur la formidable équipe OVH pour résoudre le problème et delete rapidement les bons de commandes inutiles, et un appel du support serait à l' image d' OVH.
A bientot !
Je compte sur la formidable équipe OVH pour résoudre le problème et delete rapidement les bons de commandes inutiles, et un appel du support serait à l' image d' OVH.
Bonsoir @ManuelC9
Appeler le SAV OVH au **09 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**