Bonjour,
J'ai renouvelé une grosse liste de noms de domaine le 24/11/2021. Ma commande s'est bien passée, amis depuis, rien.
Ma commande est toujours indiquée "en cours de livraison" et les noms de domaines n'ont pas été renouvelés.
Le problème est que j'ai des noms de domaine qui sont dans cette commande qui arrivent à expiration, et il m'est impossible de recréer une commande pour ces domaines (une erreur m'indique qu'une commande est déjà en cours).
Comment débloqué la situation ? (j'ai déjà créé un ticket la semaine dernière, resté sans réponse, et pas de réponse non plus pour le moment sur Twitter)
Bonjour,
ticket / twitter / téléphone (1007 / +33 9 72 10 10 07). Le téléphone c'est du Lundi au Vendredi de 8H00 à 18H00 (heure de Paris).
Vous pouvez éventuellement mettre le numéro de ticket ici si jamais quelqu'un de la Team OVH passe et arrive à faire remonter l'info (cc @FabL).
Cordialement, janus57