Bonjour
Il 'm'est impossible d'activer ma zone DNS , ticket "CS10805787" , domaine concerné "tiboxs.com"
je rencontre un message d'erreur a chaque fois , voir images ,
Merci par avance pour votre aide
Bonjour,
Vous avez déjà une zone DNS sur les serveurs DNS d'OVH pour ce domaine (sur les serveurs ns20.ovh.net et dns20.ovh.net)
Si vous n'y avez pas accès, c'est qu'un autre client, probablement un ancien propriétaire de ce domaine, l'a conservé dans son profil.
Bonjour @Boubou
Il semblerait que votre zone DNS existe déjà, mais qu'elle soit rattachée à un autre espace client OVH.
Je vous invite donc à contacter le contact administrateur de la zone DNS afin qu'il effectue un changement de contact, pour que vous puissiez gérer ce service depuis votre espace client : https://help.ovhcloud.com/csm/fr-account-manage-contacts?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0042989
Sans réponse cette personne, ou si vous ne connaissez pas la personne : N'hésitez pas à contacter le support OVH en faisant part de votre nécessité de récupérer cette zone DNS.
;)
Bonjour @Astérix
Vous semblez dire exactement ce qu'à déjà dit @fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺 .