Bonjour,
J’ai souscrit récemment un hébergement Perso chez OVH pour mon activité professionnelle.
Plusieurs soucis bloquent ma mise en ligne :
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Je n’ai pas pu choisir le nom de domaine gratuit inclus dans l’offre, à cause d’un bug lors de la commande. Résultat : mon hébergement est rattaché à un nom technique (
fcnwrwi.cluster100.hosting.ovh.net). -
Je possède déjà le domaine
saminghiasi.com(chez OVH) que je souhaite rattacher à cet hébergement. -
Je veux récupérer mon ancienne adresse email
contact@saminghiasi.com, mais j’ai cette erreur quand j’essaie de la créer :
Order not possible. A MX for 'saminghiasi.com' already exists. -
Il n’y a pourtant aucun enregistrement MX visible dans la zone DNS.
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Et je voudrais aussi profiter du nom de domaine gratuit auquel j’avais droit, que je n’ai toujours pas pu utiliser.
C’est très urgent : je suis en activité pro, et mes clients ne peuvent plus m’écrire. Je cherche juste à activer mes e-mails et faire fonctionner l’essentiel.
Merci d’avance pour votre aide 🙏