Comment configurer IMAP

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon compte mail OVH sur MacOS 14.6.

Je souhaite configurer le serveur IMAP correctement pour recevoir mes mails, lorsque j'essaye de modifier le serveur de réception l'application mail affiche "Impossible" et n'enregistre pas le serveur. ( serveur SMTP fonctionne ).

J'ai déjà : Supprimé et recréé le compte plusieurs fois , Vérifié mon mdp ...

Comment faire pour que l'application Mail sur Mac accepte le serveur IMAP correct et que je puisse recevoir mes mails OVH ?

Merci pour votre aide.

Bonjour,

Si votre serveur IMAP est ssl0.ovh.net par exemple, et que votre Mac ne veut pas que vous inscriviez ssl0.ovh.net, il faut voir du côté du support Apple plutôt que OVH.

C'est à dire ?

Mon compte fonctionne sur le Webmail OVH. Mais aucun client de messagerie ( Mail, Thunderbird...) ne peut se connecter. Quand j'essaie d'ajouter le compte, seul le compte SMTP apparait et l'accès IMAP n'est pas proposé. La configuration manuelle est bloquée.

Est ce que OVH ne devrait pas plutôt me débloquer IMAP/SMTP pour mon compte ??

C'est à dire ?

Mon adresse mail fonctionne parfaitement sur OVH Webmail. Par contre, je n'arrive pas configurer mon compte dans un client externe ( Mail, Thunderbird...). Quand j'essaie d'ajouter le compte, seul le SMTP apparait et l'accès IMAP n'est pas proposé. La configuration manuelle est bloquée.

Est ce que OVH ne devrait pas plutôt me débloquer IMAP ??

OVH doit pas plutôt me debloquer IMAP ?

tiens ? j'avais répondu à cette question, où se trouve ma réponse ?

Je ne vois pas la réponse ?

Je suis toujours bloqué... avec MacOS Sonoma 14.6 ... refuse l'IMAP

Bonjour,

quelle est la formule mail à laquelle vous avez souscrit ?

Quelle est l'adresse du site web où se trouve votre webmail une fois que vous l'avez ouvert ? (exemple https://webmail.mail.ovh.net/owa/#path=/mail )

J'ai souscrit à l'offre MX PLAN 5.

L'adresse du site webmail : https://mail.ovh.net/roundcube/

Pour IMAP c'est le port 993 et le serveur ssl0.ovh.net

Votre login c'est l'adresse e-mail complère de la boîte et le même mot de passe que celui que vous mettez dans le webmail.

Merci mais je sais bien tout cela... J'ai essayé une paire de fois.

Etes-vous dans un réseau d'entreprise ? Quel est le message d'erreur ? Pas de connexion ?

Au niveau cryptographie, autorisez-vous bien TLS1.2 sur votre Mac ? (par défaut ce l'est certainement)

Avez-vous un autre appareil (Mac, Pc, téléphone) connecté dans le même réseau et pour lequel la connexion IMAP fonctionne ?

Ou bien au contraire, ouvrez un hotspot/partage de connexion 4G avec votre téléphone, et connectez-y votre Mac ?

Non je ne suis pas dans un réseau d'entreprise. Lorsque je fais les réglages du serveur et que j'appuie sur enregistrer le message d'erreur qui s'affiche est : Impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte.

Je ne sais pas si TLS1.2 est autorisé ou non..

J'ai essayé sur mon téléphone, partage de connexion, l'IMAP ne fonctionne non plus pas.

J'ai contacté le support Apple, eux pensent que c'est un bug logiciel au niveau du Mac qui nécessite une mise à jour. Ils me conseillent de d'abord faire une sauvegarde Time Machine et ensuite faire la mise à jour. Qu'en pensez vous ?

Je n'ai pas de Mac, ni iPhone, et je n'ai pas l'intention d'en acquérir...

Si votre téléphone a accès à la même boîte IMAP depuis le même réseau, on a effectivement délimité votre problème à votre Mac. Vous pourriez essayer d'installer et configurer Thunderbird si votre autre logiciel est problématique.

Déjà essayé avec Thunderbird, cela ne marche également pas.

Merci pour vos réponses et pour votre temps.

Avez-vous des caractères spéciaux dans votre mot de passe, tels que des é è à ç € ? qui sont éventuellement représentés différemment sur Mac que sur PC Windows et Linux ?

Dans mon mot de passe non, mais dans mon nom d'utilisation et adresse mail oui (é).

> mais dans mon nom d'utilisation et adresse mail oui (é).

Vous êtes sérieux ?

D'autres y pensent depuis bien avant vous, ça fait sûrement 20 ou 30 ans qu'on en parle, mais il n'y a rien qui fonctionne dans la réalité.

Dans la partie à gauche du @ , vous pouvez simplement oublier. Donc pas de "sié@example.com"

A droite du @ c'est une autre paire de manches. Et c'est là que je découvre que sié.com est un nom de domaine justement acheté le 24 novembre via OVH. Bingo !

J'ai une mauvaise nouvelle pour vous. L'adresse de votre boîte se termine par @xn--si-cja.com et non @sié.com

Il faut vous documenter sur "International Domain Names (IDN)". Ce n'est pas un problème de OVH, mais bien global dans internet.

Et donc ... ? Je dois faire quoi ?

Si sié.com est bien votre nom de domaine, vous pouvez créer des boîtes mail, par exemple contact qui sera donc: contact@xn--si-cja.com

C'est votre choix d'avoir acquis un nom de domaine avec un accent, il faut en subir les conséquences.

Désolé il n'y a pas de meilleure réponse.