Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer un nouveau téléphone Yealink W73P. Quoi que je fasse, je n'arrive pas à enregistrer mon numéro SIP de OVH bien que cela fonctionne correctement sur l'application Softcall. Je joins des captures d'écran mais j'ai déjà essayé pleines d'autres permutations. Je me demande également si cela peux venir de ma box? Je suis chez Bouygues Télécom.
Merci à l'avance pour vos suggestions.
Bonjour H MCCANN,
Est-ce que vous avez pu suivre notre guide dédié à la configuration d'un téléphone personnel ?
Voici le guide concerné : https://help.ovhcloud.com/csm/fr-voip-softphone-sip-register?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0039283
Merci d'avance.
Maxime.R
Bonjour Maxime. R,
J'apprécie votre réponse. Oui, j'ai consulté votre guide et je ne pense pas avoir mal renseigné les champs. Je suppose que vous avez dû regarder mes captures d'écran et tout ce que j'ai saisi. J'ai caviardé certaines données mais est-ce que vous voyez quelque chose à travers par rapport à votre guide? J'ai bien saisi les paramètres de connexion fournis par OVH. Personne n'a l'air de savoir me dire si ma box peut-être à l'origine de ce problème technique.
Cordialement,
H. MCCANN
Pour résumer:
Authorization user name: 0033XXXXXXXXX pour les champs: Nom affiché/Nom d'enreg./Nom util.
Domain / Registrar: sip-domain.io pour Serveur SIP 1 > Serveur hôte
Outbound proxy: XXXXXXXX-ov-X.sip-proxy.io pour Serveur SIP 2 > Serveur proxy sortant 1
Outbound proxy: XXXXXXXX-ov-X.sip-proxy.io pour Serveur SIP 2 > Serveur proxy sortant 1
Personnellement, je ne configure pas de proxy.
