Comment puis-je résoudre le DNS et l'activation du certificat SSL sur www.mondomaine.co

Rédiger un titre qui résume votre situation.
ex :
Lorsque je regénère un certificat sur le sous-domaine www., le certificat du sous-domaine est désactivé
ex :
Je souhaite effectuer la redirection de www.mondomaine.com ver mondomaine.com.
Dans le .htaccess, j'ai ceci:
# 2024-08-10: www to non-www
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.(.+)$ NC]
RewriteRule ^ https://%1%{REQUEST_URI} [R=301,L]

# 2024-08-06: http to https
RewriteCond %{ENV:HTTPS} !on
RewriteRule ^(.)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L]

La redirection http vers https fonctionne bien.
Par contre, la redirection www.mondomaine.com vers mondomaine.com ne fonctionne pas. Lors de l'accès à www.mondomaine.com je vois ce message:
> Ce site est inaccessibleVérifiez si l'adresse www.bwt-industries.com est correcte.
> DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

J'ai trouvé une procédure sur votre forum, [https://community.ovhcloud.com/t/25857
.

J'ouvre la page hébergements > Multisite
Je modifie www.mondomaine.com
Je coche SSL pour demander l'activation SSL
J'enregistre mes modifications.
la ligne associée à www.mondomaine.com affiche > A regénérer
* J'attends 5 minutes (comme dit dans la documentation OVH)
* Je regénère le certificat SSL
Résultat: dans la liste Multisites: mondomaine.com a toujours son certificat SSL actif, OK. Mais par contre, la ligne associée à www.mondomaine.com affiche > désactivé au niveau du certificat SSL.
Comment puis-je résoudre l'activation du certificat SSL sur www.mondomaine.com ?

Mon hébergement/serveur est-il chez OVHcloud? oui, multisite.


(Ajoutez des screenshots si cela peut faciliter la compréhension de votre situation)

Bonjour @CharlesaG

https://bwt-industries.com –> OK




Comment puis-je résoudre l'activation du certificat SSL sur www.mondomaine.com ?


Lire avec attention les 10 premiers paragraphes de mon guide :

__________________________________________________________________________________


Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.

**************************************************************************************************
* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
**********************************************************************************************

Voir –> https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm">CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J

N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.

Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »


__________________________________________________________________________________


Et aussi le paragraphe :

M - Pour finir : la modification du fichier /www/.htaccess pour la redirection de http vers https.

https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#M-_WordPress

Bonjour,

Vous avez visiblement supprimé les entrée DNS sur www.

Cordialement, janus57


Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site


Bonjour à tous, merci pour vos réponses.
@janus57,
A quoi voyez-vous que j'ai supprimé la relation Domaine, DNS, Hébergement ?
Lorsque je vérifie:
* Domaines > Zone DNS, www.mondomaine.com apparaît bien avec ns15.ovh.net et dns15.ovh.net.
Par contre, dans cette configuration, je vois également ce message:

* Domaines > Serveurs DNS, ns15.ovh.net et dns15.ovh.net s'affichent bien depuis dimanche (Finalement, les ajouts ont fonctionné)
* Multisite > www.mondomaine.com, le statut SSL est "A générer" et le répertoire est le même que celui de mondomaine.com


Lorsque je regénère le certificat SSL, celui-ci est regénéré, mondomaine.com fonctionne toujours, mais www.mondomaine.com ne fonctionne toujours pas.
Que manquerait-il à ma configuration ?

A quoi voyez-vous que j'ai supprimé la relation Domaine, DNS, Hébergement ?


Dans votre **zone DNS** vous avez ceci:


1industries.com.industries.com. IN A 51.91.236.193
1industries.com.industries.com. IN AAAA 2001:41d0:301::28

OVH vous avait certainement fourni également (et vous avez dû les supprimer):

www.1industries.com.industries.com. IN A 51.91.236.193
www.1industries.com.industries.com. IN AAAA 2001:41d0:301::28

Vous n'avez qu'à remettre ces deux enregistrement pour le sous-domaine www, et puis regénérer votre certificat SSL.

mondomaine.com fonctionne toujours, mais www.mondomaine.com ne fonctionne toujours pas.


Merci de m'avoir mis un , mais vous n'avez toujours pas corrigé votre situation.

Merci @Fritz2cat, mais le DNS y est déjà.
Vous avez dû constater dimanche l'absence de ces information.
J'ai constaté la propagation hier. Maintenant, ces 2 enregistrements sont bien présent.
Et pourtant, ça ne suffit pas.
Lorsque j'accède à www.1industries.com,industries.com, google chrome retourne l'erreur > DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Donc le problème DNS subsiste et je n'arrive pas à savoir pourquoi.

Quant au certificat SSL, celui-ci revient à l'état "désactivé" pou le domaine www après la regénération. Je suppose qu'elle fonctionnera quand j'aurai résolu mon pb DNS…

Qui pourrait m'orienter sur les vérifications à faire concernant le DNS svp ?


J'ai constaté la propagation hier.


Faites une copie d'écran, car il n'y est pas.

Lorsque j'accède à www.1industries.com,industries.com, google chrome retourne l'erreur > DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN


~# dig www.1industries.comindustries.com +short
(aucune réponse)

dig www.bwt-industries.com +short


Bonjour, voici la copie d'écran de la page NS et celle des résultats de `dig` et `nslookup`:

celle des résultats de dig et nslookup:


Y'a quand même un truc qui ne colle pas

whois ->
Name Server: dns15.ovh.net
Name Server: ns15.ovh.net
Name Server: dns200.anycast.me
Name Server: ns200.anycast.me

Je vous conseille de retirer les deux serveurs Anycast de votre page "Domaine" > "Serveurs DNS" ceci afin de matcher avec votre enregistrement SOA.

J'ai aussi un SERVFAIL sur le query de www.

Je pense que ceci est la source de vos problèmes:


il faut retirer ça tout de suite.

Je viens de retirer les NS de www.mondomaine.com. La tâche est en cours.
Concernant les serveurs anycast, cela suppose que je stoppe l'option "DNS ANYCAST" dans les informaitons générales, c'est bien ça ? Sinon, la suppression dans la liste des serveurs DNS ne foncitonne pas.

Bonjour,


Concernant les serveurs anycast, cela suppose que je stoppe l'option "DNS ANYCAST" dans les informaitons générales, c'est bien ça ?

Pas obligatoire dans l'immédiat.


Sinon, la suppression dans la liste des serveurs DNS ne foncitonne pas.

Si cela doit fonctionner.

Cordialement, janus57


Je viens de retirer les NS de www.mondomaine.com. La tâche est en cours.


Ils ont toujours l'air présents

;; BAD (HORIZONTAL) REFERRAL
;; Received 377 bytes from 2001:41d0:1:1986::1#53(ns15.ovh.net) in 4 ms

www.1industries.com.industries.com. 3600 IN NS dns15.ovh.net.
www.1industries.com.industries.com. 3600 IN NS ns15.ovh.net.

(à 13h53)

Je confirme, les serveurs NS anycast sont toujours présents. Peut-être que je n'ai pas les droits pour les supprimer ?
Y aurait-il d'autres éléments à vérifier en dehors des serveurs NS ?

Dans la zone NS, les NS ovh.net ne se sont pas non plus supprimés. Je réessaye.

Réinitialisez la zone DNS (après avoir éventuellement pris note des enregistrements que vous avez dû ajouter pour Google ou services de mass-mailing externes, par exemple.)

Avant de réinitialiser, je viens de constater que cette fois ci, la suppression des dns15.ovh.net et ns15.ovh.net sur www.bwt-industrie.com a finalement fonctionné aujourd'hui et que la redirection http://www.bwt-industries.com vers https://bwt-industries.com fonctionne.
Il me reste le cas de la redirection https://www.bwt-industries.com vers https://bwt-industries.com à gérer. Je suppose qu'il s'agit de l'affectation du certificat SSL ?

@Fritz2cat
Merci infiniment pour votre aide et votre disponibilité: la regénération du certificat SSL a fonctionné cette fois-ci et la redirection de www vers non www fonctionne dans tous les cas à présent :-).
Il reste la suppression des serveurs anycast non utilisés à effectuer. J'ouvrirai un autre post si nécessaire sur le sujet.
Bonne continuation.


la redirection http://www.1industries.comindustries.com vers https://1industries.comindustries.com fonctionne.


Sachez que c'est votre .htaccess qui fait cette redirection ; tout ce que vous lirez à propos des "redirections OVH" ne s'applique pas à vous.
En ayant fait cela, votre certificat SSL fonctionne sur les deux adresses (avec et sans "www").