Bonjour,
Mon site n'est plus en ligne alors qu'il n'y a aucune facture ouverte.
Il est marqué sur mon tableau que " mon hébergement web et e-mail gratuit" est désactivé. Comment le réactivé?
Et pourquoi est-il marqué gratuit alors que je paye le service?
Merci pour votre aide!
Bonsoir @OlivierZ
Quel domaine ?
Quel type d'hébergement mutualisé avez-vous pris ?
A quand remonte la dernière date de fin d'abonnement :
* De vote hébergement ?
* De votre domaine ?
Bonsoir,
Merci pour votre message.
Voici ce que l'assistance vient de me répondre ;
Votre hébergement a été suspendu suite au non renouvellement.
Il est en renouvellement manuel, veuillez me confirmer afin de réactiver le renouvellement automatiquement .
C'est mon site modesignacademy.com qui n'est plus actif. A la lecture du message, je ne sais pas si moi ou la personne doit faire quelque chose…
modesignacademy.com
Votre site dit:
This site is currently suspended.
The site administrator has been informed.
et ceci quelle que soit la page invoquée.
Pour le mail, les messages entrants présentés semblent être acceptés (exemple: postmaster@)