Cela fait plusieurs heures que je cherche à renouveler l'un de nos comptes exchange qui est suspendu. Je n'ai pas configuré de renouvellement automatique. Comment puis je faire pour le renouveler manuellement?
Bonjour,
était-il en renouvellement automatique ?
Depuis combien de temps il est suspendu ?
Cordialement, janus57
Bonjour . Non ca n'était pas en renouvellement automatique. C'est suspendu depuis 1e 11 octobre 2022
Bonjour,
Je vous conseil d'appeler le support des que possible car en renouvellement manuel arrivé à l'échéance c'est l'équivalent d'une résiliation.
Cordialement, janus57