Bonjour
Je voudrais résilier tous mes services sur OVH (je n'en utilise plus aucun).
C'est un sujet qui semble ne pas exister, comme s'il était exclu.
Et je cherche désespérément à avoir un interlocuteur humain à partir de mon compte client.
C'est comme si il n'y avait plus aucun employé d'OVH qui gère les contacts clients.
Je serais reconnaissant à la personne de cette communauté qui pourrait m'indiquer la marche à suivre pour un tel contact téléphonique ou en live tchat (pas avec le robot)
Merci
Bonjour,
il faut juste aller dans l'espace client => sections "services" et résilier tout vos services.
Voir demander la suppression du compte OVH (Cf : https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/exercer-vos-droits)
Cordialement, janus57
Merci janus57
Je voudrais cependant attendre pour faire les opérations dans l'ordre pour pouvoir transférer certains de mes noms de domaine en .fr sur mon compte chez un autre hébergeur.
Je crains qu'un suppression brutale de tout d'un seul coup m'empêche de le faire.
Si j'arrive à retrouver comment je peux ouvrir un ticket d'assistance par email je pourrai expliquer tous les détails de ma demande.
(ça y est, je viens de (re)découvrir comment faire)