Bonjour,
J'ai oublié de renouveller mon abonnemnet ovh et j'ai reçu un mail m'avertissant que toutes mes données avaient été effacées. Est-ce qu'il y a un moyen de récupérer ces données et restaurer mon site? Est-ce que les données sont éliminées définitivement ou est-ce qu'en réglant mon abonnement, il y a moyen d'arranger les choses?
Merci,
David
quand expirait ton hébergement?
quel domaine?
> Est-ce que les données sont éliminées définitivement
pour un hébergement, tout est effacé au bout de 30 jours, à priori
Merci pour ta réponse,
Mon hébergement expirait le 04 juin…
C'était le domaine davidwolle.com
Aïe, c'est mal parti…
J'ai essayé de téléphoner au 1007, mais je n'ai personne en ligne
ton domaine est en rédemption, tu devras payer plus cher pour le récupérer, 60€environ
il expirait aussi au 4.06
si le renouvellement est conditionné à l'assurance de récupérer ton site, c'est tangent, surtout que Ovh ferme le WE, et que valider une commande ça peut être long
il faut un énorme shoot de patience et tenter le support
sinon tu tentes ta chance en renouvelant?
Merci beaucoup pour ces infos,
Je crois que je vais tenter le support (téléphoner au 1007; j'ai un peu de temps cette après-midi…) car sur le site de OVH, rien ne me dit que je vais récupérer mon site.
> rien ne me dit que je vais récupérer mon site
perso j'aurais le doute aussi
(si les 3 semaines correspondent au même timing que les snapshots ftp, en fait c'est le 3e dimanche précédent, soit le 14.06)