Salut. Devant le silence du support OVH qui ne répond pas à mon ticket créé jeudi dernier, je m'en remets à la communauté.
J'ai demandé la clôture de deux services : 1 VPS et 1 licence plesk.
Je vois dans le dashboard que la date de prochain paiement est le 1er novembre 2024.
Mais je vois aussi qu'il n'y a aucun commitment. J'ai cancel le service, mais je ne suis pas certain de quand le service sera clôturé, voire si j'avais un contrat à l'année (l'absence de commitment me ferait dire que non… 
).
En ce qui concerne la licence Plesk, il y a écrit que le renouvellement se fera le 2 novembre 2024, mais je ne me rappelle pas non plus avoir souscrit à un paiement à l'année… De plus, quand je charge la page "More details", j'ai des infos qui ne m'aident pas plus et un "
An error has occurred loading the information.".Dans la page "Mes services", je vois ceci :
Du coup je ne comprends pas. Pourquoi il y a écrit "Commitment: None" dans la page du service? Il était déjà écrit "None" avant que je cancel le service.
Si je clique sur l'option pour gérer le commitment, j'ai "You do not have a commitment on your mydomain.com subscription.".
Bref, si j'ai pas de commitment, il faudrait que tout ça s'arrête idéalement à la fin du mois…
Merci d'avance pour m'apporter un éclairage là-dessus !
