Comment supprimer une redirection réticente

Bonjour à toutes et à tous,

Mon nom de domaine est : rcbcarrelages.com
Et j'utilise l'offre : Offre pro2014

Je rencontre la problématique suivante :
Une redirection avait été mise en place sur ce domaine et nous devons maintenant faire machine arrière :
Le domaine rcbcarrelages.com pointait vers rcb-carrelages.com. (tiret)

J'ai supprimé les redirections et le htaccess, et fait la migration du site vers le nouvel hebergement ainsi que la base de données.
J'ai ensuite réinitialisé la zone DNS pour rcbcarrelages.com en pointant bien vers le domaine rcbcarrelages.com
J'ai bien vidé le cache de mon navigateur, mais rien n'y fait, le site pointe toujours vers rcb-carrelages.com. sauf si l'on ajoute index.php… par exemple :
https://rcbcarrelages.com/index.php

Mes zones DNS :





Serveurs DNS :


La partie redirection :


Voyez vous quelque chose qui ne vas pas ?

merci pour vos lumières!
Julien

Bonjour @RCBC

Très bonne idée de mettre des copies d'écran, malheureusement celles-ci sont partielles.

Pourriez-vous recommencer en suivant les instructions ci-dessous ?

Puis à faire avec un ordinateur : pour chacun du/des domaines et hébergements

Via : https://www.ovh.com/manager

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière avec un filtre des " A " :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran (page entière, menu à gauche compris) de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite

Copie aussi du fichier .htaccess

Bonjour,

en faite vos informations sont plus que suffisante, cela ne sert à rien d'allourdir le sujet avec des captures inutiles.

Votre redirection provient de WordPress directement :
<br />x-redirect-by: WordPress<br />location: http://<a href="rcb-carrelages.com/" target="_blank" rel="nofollow noopener">1carrelages.com/carrelages.com/</a><br />

Vous avez juste à corriger le domaine dans votre configuration de WordPress si la partie multisite est OK (je présume que oui sinon la redirection actuelle ne fonctionnerais pas).

Cordialement, janus57


Le domaine rcbcarrelages.com pointait vers 1carrelages.com.carrelages.com. (tiret)


Vous avez deux hébergements, vous en payez un pour rien (à moins qu'il y en ait un des deux qui est gratuit start10m)

La redirection de rcbcarrelages.com est faite par Wordpress et non via un .htaccess
Celle-ci est définie dans votre /wp-admin/, section générale.

[edit: oups je n'avais pas vu la réponse identique ci-dessus]

Bonjour à tous,

@RCBC, je vous invite à indiquer en réponse à votre thread si l'un des retours répond à votre demande.

^FabL