Bonsoir,
J'ai reçu un message d'OVH…
***
Description : L'envoi de message a été désactivé.
La possibilité d'envoyer des messages depuis ce compte email a été bloquée
afin d'éviter le blacklistage de nos IPs.
— Débloquer le compte :
Pour déverrouiller votre compte, veuillez changer son mot de passe depuis votre manager v3.
Sélectionnez le nom de domaine concerné => emails => adresse email
L'équipe OVHcloud
Pour obtenir de l'aide, retrouvez toutes nos solutions en ligne sur notre Centre d'aide : https://help.ovhcloud.com/
Vous y retrouverez nos Guides, FAQ, Forum communautaire et Opérations de maintenance.
Quand je vais sur le lien ci-dessus, je n'ai aucun guide (j'ai cherché Email Hacké) pour m'aider à résoudre mon problème.
J'ai changé le mot de passe, débloqué le compte, et cela reviens toujours bloqué…
Que faire ? Merci
cela reviens toujours bloqué
2 solutions:
ou bien tu as plusieurs appareils qui envoient des mails depuis le même compte, et depuis des endroits différents sur la planète (attention à Tor et VPN) -- à proscrire
ou bien tu es sur un hébergement migré, tu peux aller dans les options avancées de ton compte e-mail, changer la politique de sécurité, et ne pas bloquer le compte après X essais infructueux de mot de passe (mettre la valeur zéro)
Merci de la réponse.
pour la deuxième solution, je ne vois pas comment aller dans les options avancées…
Sur l'adresse hacké, ou sur le compte en général…
Depuis j'ai débloqué mon compte, car j'ai laissé passer un certain temps, avec un mot de passe nouveau, mais bon…
ca peut recommencer… Bonne journée