Je suis propriétaire d'un site web (psychossimo.fr) avec une adresse email associée (xxxxx@psychossimo.fr). J'avais pris trois autres noms de domaines (sur des conseils d'un pro) : psychosimo.fr, psychossimo.com, psychosimo.com. Ces noms permettent d'avoir une redirection sur le site web réel au cas-où l'url est mal orthographiée.
Mon mail est arrivé à saturation (5Go plein) et j'ai beau supprimé des emails, certains sont à conserver obligatoirement et donc je voudrais passer à l'offre à 50Go pour être tranquille. Cela devient urgent car je ne peux plus envoyer d'emails depuis hier.
J'ai donc opté pour l'offre EXCHANCE 50Go. Après l'achat, j'ai vu sur la partie "hosted" :
Validation de domaine en cours
Merci de créer un enregistrement CNAME.
CNAME
Afin de valider votre propriété sur ce domaine, merci de créer un enregistrement CNAME : xxxxx-check.psychossimo.fr vers ovh.com. Vous avez 48h pour effectuer cette opération.
Je ne sais pas si vous avez besoin du "xxxxx" ?
Quoi qu'il en soit, j'ai suivi le process via OVH et je suis allé sur "psychossimo.fr" > Zone DNS > Ajoutée une entrée > J'ai mis les différents éléments de sorte que j'ai les éléments ajoutés en PJ qui apparaissent (j'ai mis le mode textuel car il parait que ça peut vous aider). Dans ce sens, j'ai attendu 24 heures mais rien ne se passe : la validation n'est pas opérationnelle, je ne peux toujours pas réaliser de nouveau mail ni en recevoir (ni même en supprimer d'ailleurs)...
Est-ce que vous pourriez m'éclairer si j'ai mal géré quelque chose ?
Un grand merci à vous et au besoin je peux ajouter des informations
Hier la migration a été faite (seulement 4 mails non migrés mais aucune importance). Par contre, si les diagnostics SRV / SPF / DKIM sont en vert, le MX reste en rouge.
J'en ai déduit de votre retour qu'il fallait que je change de mode pour ne pas être sous MX: ex2....
J'ai donc coché :
Si vous utilisez le mode autoritatif (Exchange uniquement) ou non-autoritatif avec un système de messagerie hébergé (e-mail mutualisé) par OVH :
Désormais tous les voyants sont au vert pour le compte Exchange.
Cependant, j'ai du mal paramétrer quelque chose car lorsque j'utilise mon adresse email sur mon application mail d'Apple (via donc Exchange), je reçois les mails mais je ne peux pas les envoyer.
Cela provient peut être de mon MX:ex2... que vous évoquiez ? Mais je ne sais pas où je dois faire cette demande de modification (est-ce que c'est dans OVH ? dans mes paramétrages de mail ?)
Si votre webmail https://ex2.mail.ovh.net fonctionne et permet d'envoyer les messages, dans ce cas le problème est localisé avec votre application Apple Mail et il serait avisé d'aller voir leurs forums de support.
Ca n'a rien à voir avec le paramétrage des MX. (qui sert à configurer les mails entrants pour votre domaine)