J’espère que mon message vous trouvera tous en parfaite santé.
Je tente de configurer GLPI sur mon hébergement web mutualisé, mais je rencontre des difficultés.
Je ne suis pas programmeur, mais je me débrouille un peu pour la mise en ligne de sites internet.
Vous trouverez ci-joint l’erreur rencontrée. J’ai téléchargé GLPI 11.0.2 depuis le site officiel, mais lors de la configuration sur mon hébergement, ce message d’erreur apparaît. Pourtant, j’ai bien pointé le dossier public comme recommandé.
S’il vous plaît, j’ai vraiment besoin d’aide pour installer cet outil.
En lisant la documentation https://glpi-install.readthedocs.io/fr/latest/ j'ai l'impression que la solution mutualisée pourrait vous poser des problèmes. Mais un problème de base de données me surprend. Avez-vous créé une base de données et l'avez-vous connectée à GLPI ?
Voyez plutôt auprès des communautés d'utilisateurs GLPI , car on ne connaît pas le produit GLPI ici, et en plus vous ne donnez aucune piste sur la nature de l'erreur...
Je reste donc sur la solution mutualisée, mais ce qui est curieux, c’est que la version 10 de GLPI fonctionne, alors que la version 11 ne fonctionne pas.