Bonjour,
J'ai un soucis sur la configuration SMTP sur mon site prestashop. J'ai fais des tests sur une préprod qui est hébergé sur un autre serveur, tout fonctionne, mes mails s'envoient.
En revanche une fois mis sur mon site hébergé sur OVH ça ne fonctionne pas.
J'ai entré comme informations :
Nom de domaine des e-mails -> smtp.mondomaine.fr
Serveur SMTP -> ssl0.ovh.net
Utilisateur SMTP -> contact@mondomaine.fr
Chiffrement -> aucun
Port -> 587
J'ai également essayé en suivant la doc, avec d'autres port et d'autre chiffrement, rien à faire…
Est-ce que quelqu'un aurait une solution à m'apporter ?
Nom de domaine des e-mails -> smtp.mondomaine.fr
c'est quoi ça ?
Qu'est-ce que la doc Prestashop dit de renseigner à cette ligne ?
C'est le nom de domaine emails que j'ai trouvé sur mon espace OVH.
Prestashop indique de laisser vide si on ne sait pas.
J'ai essayé avec smtp.mondomaine.fr mais également en laissant vide, ainsi qu'avec l'url mondomaine.fr
Nom de domaine des e-mails
Ca va dépendre ce qui est configuré dans votre zone DNS.
Ca peut être mail. ou smtp. (ou tout autre chose).
Ou juste le domaine.
Il faut surtout connaitre les réglages SMTP mutualisés OVH pour régler le tout.
Prestashop indique de laisser vide si on ne sait pas.
Je me demande bien à quel moment et quel endroit Prestashop l'utilise dans la transaction SMTP. Mais ça a toutes les chances d'échouer.
Merci pour vos réponses.
Je pense qu'en le laissant vide, prestashop reprend l'url du site internet.
Par rapport à la configuration, je peux utiliser smtp.mondomaine.fr ainsi que mondomaine.fr
Après différent test, je pense que les informations de connexion sont bonnes, et que le soucis provient de mon site prestashop..
Bonjour, j'ai exactement le même problème, est-ce que vous avez trouvé la solution depuis ?
Bonjour, non malheureusement, je n'ai pas trouvé de solution, et je n'ai pas trouvé le temps de me plonger entièrement dans ce problème.
J'utilise, en attendant pour pouvoir m'y remettre, la fonction mail()…