Bonjour
Je gère plusieurs comptes pour plusieurs clients.
Je ne parviens pas à me connecter à l'un de ces comptes. J'ai par contre toujours accès au serveur en ftp. le login et le mot de passe sont corrects, mais je pense que la personne qui a créé le compte (ce n'est pas moi) n'a pas renseigné la bonne adresse mail (ils ont mis un .fr au lieu d'un .com). Du coup je ne reçois pas les emails de vérification pour finaliser la connexion.
(Je me suis connecté avec un autre compte pour envoyer ma demande).
Comment puis-je procéder ?
contacter le support
+33.972101007
ou 1007 en France
ou un ticket dans le manager Ovh