Connexion nom de domaine OVH avec Elementor Cloud

Bonjour,
Je rencontre des difficultés à connecter mon nom de domaine correctement :
le domaine mondomaine.fr est fonctionnel mais le www.mondomaine.fr ne semble pas vouloir fonctionner.

Voici mes informations:

- Nom de domaine : mamieguenilles.fr, chez OVH
- Mon hébergement + certificat SSL + installation des serveurs et wordpress sont gérés par l'offre Elementor cloud (https://elementor.com/features/cloud/)

Voici ce que j'ai aujourd'hui dans mon interface elementor, à propos de la connexion du domaine



Voici le tutoriel qu'Elementor fourni pour connecter son domaine


J'ai d'abord suivi ces indications, en changeant le A et le CNAME comme ceci



Mon domaine seul à fonctionné dès le début, mais mon domaine www n'as pas fonctionné, même après 72h

J'ai fait une modification du CNAME en changeant le "ftp". par www.
Rien de mieux après 24h

J'ai donc réinitialisé la zone, et voilà ce que j'ai configuré aujourd'hui :


Je ne sais plus trop quoi essayer, après avoir bien lu les différents guides ovh et fouillé dans ce forum, je ne trouve pas de réponse correspondante à mon cas
C'est le premier domaine que je connecte, je ne vois pas ce qui interfère entre les indications de mon hébergeur et le fonctionnement OVH
Si vous pensez pouvoir m'éclairer, cela m'aiderai fortement
Merci !

Chez moi, mamieguenilles.fr est bon.

Tout à fait, c'est avec les "www" que le site ne se redirige pas
J'ai une "error 1001" dans le navigateur
Sur mon interface Elementor le check DNS ne se valide pas :thinking:


Tout à fait, c'est avec les "www" que le site ne se redirige pas

Je n'ai pas compris.

Bonjour,

il faut voir directement avec "elementor cloud".

Cordialement, janus57

Bonjour,
Une personne m'as donné des conseils sur l'autre sujet que j'ai créer en doublon (mes excuses), pour l'instant pas de mieux, mais je contacte Elementor pour voir de leur coté.
Merci pour vos réponses

Bonjour à vous tous,

Je vous remercie @MathildeC16 pour votre retour.

Je vous invite à répondre à votre propre thread si vous obtenez des éléments, afin de les partager avec la communauté. :slight_smile:

^FabL