Correspondance par mail. pb si envoi par téléphone

bonjour
nous recevons bien les réponses associées à une mailing list lorsque la réponse se fait par ordinateur, en revanche les réponses faites par téléphones ne parviennent pas .
personnellement je viens de faire le test et ça fonctionne
quelle peut être la cause de ce problème ? paramétrage du téléphone ?
cordialement


les réponses faites par téléphones ne parviennent pas


Comment ça ?