Corriger une erreur 404, Domain et DNS

Domains and Hosting
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Bonjour,

J'ai un design de site internet sur canva et mon nom de domaine et mon hébergeur est OVH.

J'ai ajouté sur OVH les 3 DNS demandés par canva. Canva me dit qu'ils sont connectés. Cf. capture d'écran

J'ai supprimé les DNS de type AAAA.

J'ai une erreur 404.

Du côté d'OVH, dans DNS actions en cours, je n'ai rien qui s'affiche. Je pars donc du principe que les modification apportées à ma zone DNS ont été pris en compte.

Savez-vous comment solutionner cette situation ?

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Bonjour,

  • Ou bien l'adresse IP que vous utilisez (103.169.142.0) n'est pas la bonne,
  • ou bien le serveur qui se trouve à cette adresse ne connaît pas votre nom de domaine (ni transversalespaces.fr ni www.transversalespaces.fr),
  • ou bien il n'y a aucun site dans votre hébergement sur ce serveur.

En tout cas il ne faut pas chercher du côté de OVH, vous avez fait ça correctement.

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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse,

  • L'adresse IP est bonne, je l'ai copié collé de canva.
  • Canva m'a envoyé un mail me disant que mon domaine transversalespaces.fr était vérifié. et le nom de domaine est spécifié sur canva.
  • "il n'y a aucun site dans votre hébergement sur ce serveur" ça veut dire quoi ? mon serveur canva me dit que le site est publié

Est ce que ça ne peut pas être une question de redirection ?

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Je ne sais pas comment canva fonctionne. Auriez-vous mis votre site dans un autre répertoire que celui qui vous a été désigné ? En tout cas c'est le serveur 103.169.142.0 qui renvoie cette erreur 404.

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Merci ! il y a avait un erreur dans l'url effectivement du côté de canva, qui rajoutait automatiquement "/tranversal"

cela fonctionne maintenant avec le lien https://transversalespaces.fr/ mais pas avec www

Comment faire pour que l'URL commence par www ?

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Voyez avec canva.