Création BDD impossible à cause d'une majuscule dans le nom d'utilisateur

Bonjour,

Je dispose d'une offre perso2014 (migré d'un 60GP)

Sur cet hébergement il n'y avait pas de base Mysql. Suite à une refonte du site, j'ai maintenant besoin d'une base de données.

Problème : le login de l'utilisateur associé à cet hébergement contient une majuscule

Quand j'essaie de créer la base Mysql on me propose de créer un utilisateur mysql qui commence par xxxxxU

A la fin j'obtiens ce message : " Une erreur est survenue lors de la demande de création de la base de données. (User must begin by xxxxxxu) " <- sans majuscule

Quelqu'un ici a eu le même problème :

https://community.ovhcloud.com/t/32294

https://community.ovhcloud.com/t/33348

J'ai ouvert un ticket il y a 2 semaines pour finalement avoir comme réponse

" Comme indiqué ci-dessus, il n'est pas possible de modifier cet utilisateur. "

Le support ne m'a gentiment renvoyé ici …

Quelqu'un a une idée ?

Bonjour,
Ça à l'air d'être un sac de nœud cette histoire :frowning: (veilles offres migrées…)
Personnellement je reprendrai un nouvel hébergement pour le régler, mais je sais que financièrement ça peut être problématique.
Peut être que @FabL peux regarder et escalader ?
Si vous disposez d'un compte Twitter, demander à l'équipe OVH la-bas, il parait qu'ils sont réactif https://twitter.com/ovh_support_fr

Bonjour à vous deux,

Je te remercie de m'avoir tagué @TTY.

@Chocapic, une action de la part de nos administrateurs est nécessaire. Le conseiller en charge de votre demande reviendra prochainement vers vous avec de nouveaux éléments.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

^FabL

Bonjour,

> Ajout de la base de données en cours.

Problème résolu. Un grand merci pour votre réactivité :slight_smile: