Création d'e-mail

Bonjour,

Il m'est interdit de créer une boîte mail dans mon domaine alors même qu'en achetant le service il était bien spécifié que j'avais droit à 5 adresses e-mail ! Comment faire ?

Cldt,

Bonjour,

vous avez achetez quoi très exactement comme produit ?

Cordialement, janus57

Bonjour @AlexandreH24,

Lorsque vous achetez un nom de domaine, vous avez un hébergement web et un compte e-mail inclus, le "Start10m".

Vérifiez que celui-ci est bien activé sur votre nom de domaine.

Si ce n'est pas le cas, un petit coup d'oeil ici: https://docs.ovh.com/fr/hosting/activer-start10m/ https://docs.ovh.com/fr/hosting/activer-start10m/

Si l'option n'est pas disponible, contactez le support OVH.

Bonne journée

Bonjour @JordanC3,

Merci infiniment,
Je l'ai bien fait et bien cliqué sur ACTIVER mais rien y fait dans "E-mails" j'ai toujours le message d'avant qui s'affiche : "Vous n'avez pas la possibilité de créer de compte email."

Quant au support OVH ça ne répond pas ! Je ne sais pas s'ils sont tous covidés mais … je regrette déjà d'avoir quitté 1&1 :cry:

Anyway,
Cordialement,