J essaye de configurer mon email pro voici la réponse en fin de config peu importe les choix coches…
impossible d ajouter un domaine a un compte email pro
—>Une erreur est survenue lors de l'ajout du domaine à votre serveur exchange.
Voir les détails : Autoritative domain detected.
Merci de votre aide
Voir les détails : Autoritative domain detected.
Toutes vos boîtes mail sont-elles sur ce serveur mail ?
Avez-vous lu les guides ?
Autoritative domain detected.
Avez-vous lu les guides ?
Je vous renvoie à ce guide:
https://docs.ovh.com/fr/emails-pro/premiere-configuration/
Avez-vous mis le domaine en non-autoritatif ? Car je suppose que vous avez déjà des boîtes dans ce domaine, et que ces boîtes ne sont pas des MailPro.
Merci pour votre aide. Comment passer mon domaine en non autoritatif ?
C'est dans le guide que je vous ai indiqué plus haut. Le réglage se trouve dans votre espace client, dans les réglages de votre e-mail Pro.
Merci, mais l'erreur se produit a la fin de l'ajout du domaine . Après avoir sélectionné le domaine et avoir sélectionné "non-autoritatif" ou "Autoritatif"…
Toujours la même erreur "Authoritative domain detected"
Merci de votre aide
Toujours la même erreur "Authoritative domain detected"
On n'a pas accès à vos informations personnelles, vous devriez appeler le support OVH, à moins que vous n'ajoutiez de l'information utile comme des copies d'écran, et de préférence pas avec un téléphone...