Délai transfert propriété domaine en .fr

Bonjour,
J'ai lancé un dossier de transfert de propriété d'un domaine en .fr (de mon compte OVH vers un autre compte OVH), en suivant les étapes indiquées ici :
https://www.ovh.com/cgi-bin/fr/procedure/procedureChangeOwner.cgi
(complétion du dossier + envoi par email avec les pièces demandées).
J'ai parallèlement changé les contacts du domaine + hébergement lié, ce qui est fait en instantanée quand l'autre client OVH et moi-même validons les emails reçus d'OVH.

En revanche nous sommes toujours en attente d'un retour d'OVH pour le changement de propriété, malgré 2 relances déjà. Il s'agit du dossier 1064822, une personne du support OVH peut-elle regarder svp ? @AntoineB1 ? @GuillaumeF ? merci!
Cela nous bloque dans une autre procédure, c'est ennuyeux.

Merci de votre aide,
Laurent