Bonjours,
je me permets de contacter la communauté car je n'ai aucun retour de la part d'OVH.
Le 12/04, j'ai acheté un pack OVH "basique" (43€/an) avec nom de domaine et accès à Wordpress.
J'avais déjà utilisé Wordpress mais une fois connectée, j'ai rebroussée chemin faute de temps, pour construire mon site via SquareSpace.
J'ai fais une demande de résiliation le 13/04. Cependant, je souhaite utiliser ce même nom de domaine que j'ai déposé via OVH, qui du coup n'est pas transférable pour le moment sur SquareSpace.
Donc je suis un peu bloquée quant à "quoi résilier, quoi garder".
Est-ce qu'il est possible de garder juste mon nom de domaine sans payer 43€ ? Sinon, est-ce que mon nom de domaine sera de nouveau dispo une fois la résiliation confirmée ? Je suis novice 
A ce jour, je n'ai toujours pas de réponse de la part du service client…
Merci d'avance pour votre aide et belle journée !
Mathilde
J'ai fais une demande de résiliation le 13/04.
Ne résiliez pas votre nom de domaine.
Ce n'est de toute façon JAMAIS remboursable.
Quant à la redevance d'hébergement, vous avez pris un engagement pour 12 mois, c'est à voir avec le service commercial d'OVH qui ne se trouve pas sur ce forum communautaire.
Votre domaine enregistré chez OVH est parfaitement compatible avec un hébergement chez Squarespace.
La page la plus importante pour faire les mises à jour se trouve dans la section Domaines > zone DNS et peut-être serveurs DNS selon les instructions de Squarespace.
Attention, chaque mot a son importance et toute erreur peut mettre tout votre domaine en panne.
Au fait où sont hébergés vos mails ?
Bonjour @Fritz2cat,
merci pour votre retour ! 
Pour mes mails je ne savais pas, je pensais qu'il y avait un "serveur" sur squarespace ?
Pouvez-vous me dire qu'est ce que je dois annuler au niveau de la résiliation du coup SVP ?
Le service commercial OVH est injoignable…
Pouvez-vous me dire qu'est ce que je dois annuler au niveau de la résiliation du coup SVP ?
Le service commercial OVH est injoignable...
Faites vous conseiller par OVH vous jouez avec le feu, là...
Le forum communautaire ne peut rien pour vous...
Ok merci !