Devenir client chez OVH

Bonjour,
Je ne parviens pas à trouver le moyen de contacter le service clientèle alors j'essaye ici.
J'ai un domaine .be d'usage général et un domaine .com qui abrite un forum phpBB.
Je dispose de 200 GB pour l'ensemble, j'utilise actuellement 8 GB.
J'ai aussi 3 adresses mail.
J'ai besoin de php et de Mysqli
Je voudrais obtenir une offre pour transférer mes 2 sites actuels sur OVH.
Merci d'avance pour votre aide


Je voudrais obtenir une offre pour transférer mes 2 sites actuels sur OVH.


Bonjour,

Il n'est pas question de demander une offre, tu n'auras pas un vendeur personnalisé comme chez Cuisines Novy ou autre...
Selon le nombre de visiteurs simultanées / par jour un hébergement Perso ou Pro fera l'affaire.

Les offres sont aptes à héberger sans problème un PhpBB, pour autant que tu ne traînes pas une version ancestrale qui a besoin de php 4.4 et mysql 4 ...

Merci pour ta réponse rapide,
J'utilise la dernière version de phpBB (3.3.3) avec php 7.4.16
Je voudrais changer d'hébergeur car je ne suis pas très content de mon hébergeur actuel.
Si je vois bien l'hébergement perso c'est 100 Go d'espace disque et 10 adresses e-mails mais seulement un nom de domaine (j'ai besoin de 2)
et aussi Base de données SQL 1x 200 Mo ce qui me semble fort peu
Pro aussi d'ailleurs : 3x 400 Mo 1x 2 Go.

Ce qui me tracasse le plus est le transfert des noms de domaine, des fichiers et de la DB pour un minimum d'interruption du forum.
Mon abonnement actuel se termine le 19 mai.


Base de données SQL 1x 200 Mo ce qui me semble fort peu


phpBB ne met pas les attachments dans la base de données. 200 MB ou 400 MB de texte, c'est énorme !
As-tu accès à un phpmyadmin chez ton hébergeur actuel, pour voir l'occupation de ta DB ?
(sinon tu l'installes)

Actuellement la DB a une taille de 132 MB pour 26.000 messages, le forum existe depuis 2 ans, 200 MB ne permettront donc pas de tenir longtemps, de toute façon j'ai besoin de 2 domaines, donc la version Perso ne suffit pas.
Pour la version Pro que signifie SQL 3x 400 Mo 1x 2 Go ?


Pour la version Pro que signifie SQL 3x 400 Mo 1x 2 Go ?


vous installez votre forum dans la grosse base de 2 GB, vous pouvez voir venir...

En effet, pour cet aspect l'option Pro conviendrait, mais elle n'offre qu'un seul nom de domaine alors que j'ai besoin de 2.
https://www.ovhcloud.com/fr/web-hosting/professional-offer/ Hébergement Pro


En effet, pour cet aspect l'option Pro conviendrait, mais elle n'offre qu'un seul nom de domaine alors que j'ai besoin de 2.

Voua achetez à part un domaine que vous ferez ensuite pointer sur cet hébergement.

******************************************************************************************
* **Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
******************************************************************************************

Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Installation chez OVH**
Paragraphes : **A** à **K**

Bonjour,
Chez mon hébergeur actuel j'ai 2 sites distincts chacun avec leur nom de domaine et leur base de donnée, ils sont cumulés en un seul abonnement.
Chez OVH ne serait-il pas plus simple d'acheter 2 abonnements distincts, un Perso et un Pro, chacun avec leur nom de domaine, leur espace de stockage et leur DB ?
Ceci me permettrait d'ailleurs de commencer avec le site Perso afin de voir comment se passe la migration et de m'habituer aux outils d'OVH, et de migrer le forum dans une 2ème phase.
Qu'en pensez-vous ?


Chez OVH ne serait-il pas plus simple d'acheter 2 abonnements distincts, un Perso et un Pro, chacun avec leur nom de domaine, leur espace de stockage et leur DB ?

Bonjour @RudyV1
C'est ce je conseille habituellement. 😉

Merci, ceci me semble plus simple.
Mon abonnement actuel se termine le 20 mai, je migrerai le forum juste avant.
Pour commencer par mon autre site je dois tout télécharger de mon site actuel pour les recharger sur OVH puis basculer le nom de domaine : y a-t-il un tutoriel qui explique comment faire ?


Mon abonnement actuel se termine le 20 mai, je migrerai le forum juste avant.


Bonjour,

Je vous conseille de ne pas attendre trop longtemps, en plus certains registres empêchent le transfert d'un domaine à moins de 60 jours de la date d'échéance.
Vous devrez payer un an de redevance qui s'ajoutera après la date d'expiration actuelle.

Merci pour l'info,
Le nom de domaine c'est un moindre mal car, si j'ai bien compris, la première année est gratuite chez OVH; je suppose quand même que mon hébergeur actuel ne va pas me faire payer un an si je n'héberge plus rien chez eux !
J'aimerais avant tout savoir comment procéder pour transférer mon site (6 GB de fichiers divers + une DB de 9 MB) pour un minimum d'interruption lors du transfert du nom de domaine.
Si tout se passe bien je transférerai le forum (1,2 GB de fichiers + 132 MB de DB).

Je pense que Fritz2cat voulait dire que, si vous ne démarrez pas le transfert bien avant l'échéance de votre "abonnement", vous risquez de ne pas pouvoir avoir vos domaines chez OVH pour l'année à suivre.
Attention à bien distinguer domaine et hébergement. Certes c'est souvent vendu en un seul "abonnement", mais ce sont deux services qui ont des vies bien distinctes. Quand à l'espoir que votre hébergeur actuel vous fasse grâce de votre paiement annuel sous prétexte que vous n'utilisez plus l'hébergement a posteriori, comment dire…
Dans votre cas, le risque est donc d'acheter deux hébergements chez OVH, de ne pouvoir y affecter les deux noms de domaine en votre possession mais bloqués chez votre fournisseur actuel et de devoir prendre deux NDD "bidons" pour ceux gracieusement offerts par OVH.

Je comprends bien la différence entre hébergement et nom de domaine.
La date d'expiration chez mon hébergeur actuel est le 20 mai pour les deux.
Je ne peux rien faire de l'hébergement sans nom de domaine et réciproquement.
Je ne vais quand même pas transférer le nom de domaine, et donc les fichiers et DBs chez OVH 2 mois à l'avance !
Je ne parviens pas à contacter le service clientèle OVH pour connaître le délai de transfert.

bonjour,
Je lis en effet sur le site OVH que
Votre domaine ne doit pas être en période de rédemption ou de suppression. Il doit être actif et expirer dans plus de 60 jours. Il doit avoir été créé depuis plus de 60 jours.

Puis-je transférer le nom de domaine chez OVH et prendre l'abonnement hébergement plus tard ?
En d'autres termes est-il possible d'avoir le nom de domaine chez OVH et les données et DB chez mon ancien hébergeur ?

Bonjour,
J'ai transféré les données et DB de mon hébergeur actuel chez OVH.
Chez mon hébergeur actuel j'ai indiqué les DNS de OVH.
Maintenant quand je consulte mon site web j'obtiens "Ce site est inaccessible".
Je vais donc remettre les DNS de mon hébergeur actuel et annuler mon abonnement OVH.

Inutile de poster à TROIS endroits différents. Vous ne faites que compliquer la tâche de vos lecteurs !

Bonjour,
J'ai en effet posté ma réponse ici mais comme je n'ai pas eu de réponse à mes messages précédents j'ai ouvert un nouveau sujet dans une autre rubrique.
J'ignore pourquoi mon site ne fonctionnait plus du tout après avoir mis les DNS de OVH dans mon ancien hébergeur.
D'autre part je ne parviens pas à créer une adresse mail chez OVH, j'ai un quota nul alors que j'ai bien le plan MX; une adresse mail m'est indispensable.