# Diagnostic CNAME
**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/diagnostic-cname/26157
**Category:** E-mails
**Created:** [Novembre 9, 2020, 7:54 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/diagnostic-cname/26157 "2020-11-09T07:54:44Z")
**Posts on this page:** 7
**Page:** 1
### Author:  [@AlexandreP56](https://community.ovhcloud.com/u/AlexandreP56)
#### Post date: [Novembre 9, 2020, 7:54 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/diagnostic-cname/26157/1 "2020-11-09T07:54:44Z")
Bonjour,
Je suis bloqué pour créer mes emails pro.
CNAME est en rouge quand je vais dans "domaine associés" avec le message suivant :
**_Afin de valider votre propriété sur ce domaine, merci de créer un enregistrement CNAME :_**
**_q7as6-check.unimar.re vers [ovh.com](http://ovh.com)._**
**_Vous avez 48h pour effectuer cette opération._**
Je suis allé dans DNS. j'ai rajouté une ligne DNS
J'ai mis q7as6-check. en sous domaine et [ovh.com](http://ovh.com). en cible
rien ne se passe.
c'est horrible OVH. tous chez Gandhi!!!
merci pour votre aide
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### Author:  [@system](https://community.ovhcloud.com/u/system)
#### Post date: [Novembre 9, 2020, 7:59 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/diagnostic-cname/26157/2 "2020-11-09T07:59:13Z")
```plaintext
```text
dig +nocmd +noall +answer q7as6-check.unimar.re CNAME @ns10.wixdns.net
<>
```
pas de CNAME
tu as crée ce CNAME où? chez Ovh?
```
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### Author:  [@AlexandreP56](https://community.ovhcloud.com/u/AlexandreP56)
#### Post date: [Novembre 9, 2020, 8:06 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/diagnostic-cname/26157/3 "2020-11-09T08:06:23Z")
hello 🙂
Merci pour ton aide.
oui chez OVH
J'ai acheté un nom de domaine chez OVH
Puis j'ai pu mettre mon compte WIX en ligne avec ce nom de domaine.
ensuite j'ai acheté email pro chez OVH
Quand je vais dans email pro, c'est grisé. je ne peux pas créer d emails
Dans "domaines associés"; CNAME est en rouge.
_Afin de valider votre propriété sur ce domaine, merci de créer un enregistrement CNAME :_
_q7as6-check.unimar.re vers ovh.com._
_Vous avez 48h pour effectuer cette opération._
Je suis allé dans DNS. j'ai rajouté une ligne DNS
J'ai mis q7as6-check. en sous domaine et ovh.com. en cible
rien ne se passe.
Je dois attendre ou c'est instantané si ca marche?
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### Author:  [@system](https://community.ovhcloud.com/u/system)
#### Post date: [Novembre 9, 2020, 8:10 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/diagnostic-cname/26157/4 "2020-11-09T08:10:02Z")
\> Je suis allé dans DNS. j'ai rajouté une ligne DNS
ta zone est chez Wix, c'est chez Wix où tu dois aller le créer
\> c'est instantané si ca marche
pour la création d'une entrée, c'est "_instantané_", le temps de la publication, \<1mn
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### Author:  [@AlexandreP56](https://community.ovhcloud.com/u/AlexandreP56)
#### Post date: [Novembre 9, 2020, 9:22 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/diagnostic-cname/26157/5 "2020-11-09T09:22:20Z")
Je crois que ça marche.
Je vois que vous êtes beaucoup présent sur la communauté.
merci pour votre aide
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### Author:  [@system](https://community.ovhcloud.com/u/system)
#### Post date: [Novembre 9, 2020, 9:33 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/diagnostic-cname/26157/6 "2020-11-09T09:33:34Z")
```plaintext
merci
c'est ok
```text
dig +nocmd +noall +answer q7as6-check.unimar.re CNAME @ns10.wixdns.net
q7as6-check.unimar.re. 3600 IN CNAME ovh.com.
```
```
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### Author:  [@SamuelP14](https://community.ovhcloud.com/u/SamuelP14)
#### Post date: [Septembre 17, 2021, 12:37 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/diagnostic-cname/26157/7 "2021-09-17T12:37:30Z")
Bonjour AlexandreP56,
Je suis dans exactement la même situation que vous :
- Domain name acheté chez OVH
- Hosting plan chez WIX
- Professionnal email qui ne met un CNAME en rouge demandant de créer un enregistrement CNAME "1check.eshopsam.comcheck.eshopsam.com"
Comment avez-vous finalement résolu ce problème ?
Merci beaucoup !