Bonjour
Depuis ce matin il nous ait impossible de nous connecter à nos boites mails Pourtant notre hébergement est valide jusqu'au 27 Novembre 2021 et le nom de domaine jusqu'en Mars 2022.
Qu'est-ce qui explique cette situation?
Sûrement à cause de l'incendie du datacenter de Strasbourg.
Il va falloir être patient…!
effectivement je viens de lire dans mon espace client l'incident mais quand ils parlent d'activation de plan de reprise de quoi il s'agit concrètement?
Sauf erreur de ma part, le Plan d'activité de reprise, c'est toi qui doit le gérer. Si tu pose la question, c'est fort probablement que tu n'en as pas.
Le PRA est normalement une solution de secours que le client a pour contourner l'indisponibilité de son fournisseur.
Bonjour à tous,
même pb que Racines_BeninO.
QQ a une vague idée du délai que ça peut prendre de récupérer son accès mail ? et si ovh va injecter une sauvegarde quelque part ?
PRA (reprise d'activité) et PCA (continuité d'activité) => c'est le fournisseur qui doit gérer par le client, surtout pour des données qui ne sont pas gérables multi-supports. La messagerie là clairement t'as beau faire un backup, si ton provider est down, tu ne peux pas rediriger vers un autre.
Bonjour, j'ai le même problème.
Y a t-il un serveur temporaire qui existe?
Y a t-il un serveur temporaire qui existe?
non...
J'aurai essayé 
J'aurai essayé ;-)
Si ton mail est sur pro1, le webmail a été rouvert il y a plus d'une heure.
Pour les hosted Exchange la situation est variable.