Bonjour,
Le site http://www.beauty-bike.fr n'est plus accessible, c'est une Erreur 500,
et pour le sous-domaine http://www.besancon.beauty-bike.fr, c'est le message suivant : DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Est-ce que vous pouvez m'aider à régler ces problèmes ?
Donc le nom de domaine est beauty-bike.fr
Il est hébergé sur OVH Offre Perso
Dites-moi quelles infos complémentaires vous avez besoin pour m'aider.
Merci d'avance.
Le site http://www.1bike.frbike.fr n'est plus accessible, c'est une Erreur 500,
et pour le sous-domaine http://www.besancon.1bike.fr,bike.fr, c'est le message suivant : DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Bonjour @BeautyB
Il vous faut passer en environnement développement tel que indiqué dans mon guide au paragraphe P
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site**
**************************************************************************************************
Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
le sous-domaine http://www.besancon.1bike.fr,bike.fr, c'est le message suivant : DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Bonjour,
Pour les sous-domaines, ils ne fonctionnent pas par magie.
Vous devez les ajouter via hébergement > multisite , et lors de cette étape bien veiller à désigner le dossier de votre hébergement où se trouve ce site spécifique, et laisser faire les modifications DNS nécessaires.
1bike.frbike.fr
Pour votre site en panne, vous avez configuré PHP 8.2, mais votre Wordpress n'a probablement plus été mis à jour depuis 36 lunes, vous confirmez ?
Revenez en PHP 7.3, faites toutes les mises à jour, y compris les thèmes et plugins.
C'est seulement après cela que vous pouvez envisager de revenir à 8.x
Merci pour votre réponse.
J'ai passé le site en environnement développement et il y a ce message d'erreur
Fatal error: __autoload() is no longer supported, use spl_autoload_register() instead in /home/beautybi/www/wp-includes/compat.php on line 502
je dois modifier ce fichier en remplaçant __autoload() par spl_autoload_register() ?
En ce qui concerne le sous-domaine besancon.beauty-bike.fr, il fonctionnait très bien avant. C'est depuis que j'ai réinitialisé la zone DNS qu'il n'est plus accessible, donc j'imagine qu'il y a un soucis de ce côté là.
Voilà une impression écran de l'onglet multisite
et voilà l'onglet zone DNS
En ce qui concerne beauty-bike.fr je suis donc passé en PHP 7.4 (il n'y avait pas l'option 7.3) et en environnement production.
Pour l'instant j'ai toujours cette icone 
et lorsque je vais sur le site, le message "Erreur lors de la connexion à la base de données"
J'imagine qu'il faut que je patiente encore, pour l'instant j'ai pas accès à l'admin du site wordpress.
Je suis désolé pour tout mes messages, et si c'est un peu confus.
Pour ce qui est de l'erreur 500, c'est réglé. En fait il y avait un site wordpress à la racine du site qui n'était plus utilisé depuis très longtemps. J'ai mis une version HTML du site en attendant.
Donc le seul problème maintenant c'est que la propagation DNS a du mal à se faire jusqu'au sous domaine besancon.1bike.frbike.fr j'ai lu que ça devait durer 24 ou 48h mais ça fait plus de 3 jours depuis la réinitialisation de la zone DNS. Est-ce que c'est normal ? Est-ce qu'il y a des actions à faire ?
Bonjour @BeautyB
Vous ne dites pas si cette erreur arrive suite à une modification par vous-même ou suite à une mise à jour ou suite à l'installation d'un nouveau thème ou plugin.
Dans les deux derniers cas vous pourriez télécharger le thème ou plugin concerné sur votre pc puis ensuite l'envoyer dans le bon dossier chez OVH.
Pour le transfert depuis votre PC vers le serveur OVH, je vous suggère d'utiliser FILEZILLA EN MODE SFTP comme indiqué dans mon guide
Oui désolé, je vais essayer d'être plus clair.
C'est moi qui ait mis une version HTML du site à la racine de 1bike.fr,bike.fr, en passant par Filezilla, parce que je n'arrivais pas à avoir accès au site wordpress, il y avait ce message "Erreur lors de la connexion à la base de donnée". C'est pas vraiment un problème, si ce site wordpress n'est plus accessible, et si il est momentanément remplacé pour une version HTML.
Le bon site wordpress est en fait installé à l'adresse besancon.1bike.fr/wp5/bike.fr/wp5/
J'essaie de dépanner une cliente, j'avais travaillé il y a longtemps sur ce site mais depuis des changements ont été fait, et un autre site wordpress a été installé dans un sous-domaine. Une fois qu'il n'y aura plus ce problème de DNS, elle souhaiterais migrer le site wordpress à l'adresse besancon.1bike.frbike.fr … mais pour l'instant il y a toujours le message d'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN quand on va sur besancon.1bike.frbike.fr
Parce que je n'arrivais pas à avoir accès au site wordpress, il y avait ce message "Erreur lors de la connexion à la base de donnée". C'
C'est dommage que vous n'ayez pas signalé cette erreur avant parce qu'elle se corrige en moins de 5 minutes.
Voir le paragraphe **N** dans mon guide.
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.
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* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site**
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Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
Merci en tout cas pour votre aide. Effectivement c'était pas compliqué.
En ce qui concerne le sous-domaine besancon.1bike.frbike.fr et le message DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, est-ce qu'il faut que j'ajoute des entrée DNS ?
j'ai réinitialisé la zone DNS
ah oui, ceci explique cela. L'adresse IP qui a disparu de votre zone DNS est:
213.186.33.3 (celle de cluster015.hosting.ovh.net )
Qu'est-ce que je peux faire pour corriger ça ?
L'ajouter dans votre zone DNS
En ce qui concerne le sous-domaine besancon.1bike.frbike.fr et le message DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, est-ce qu'il faut que j'ajoute des entrée DNS ?
**à faire avec un ordinateur :** pour **chacun du/des domaines et hébergements**
Via : https://www.ovh.com/manager
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la **page entière** avec **un filtre des " A "** :
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS**
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la **page entière** :
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS**
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran _(**page entière, menu à gauche compris**)_ de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Bases de données**
C'est dans la rubrique "noms de domaines > zone DNS"
là où vous avez réintialisé la zone DNS (pourquoi avez vous fait cela ?)
J'avais voulu faire une redirection avec OVH et ça n'a pas du tout marché, au contraire ça a rendu le site inaccessible. Après j'ai eu beau supprimer la redirection ça changeait rien. En cherchant un peu j'ai vu qu'il fallait réinitialisé la zone DNS, mais c'était sans doute encore une mauvaise idée.
J'avais voulu faire une redirection avec OVH
A éviter @BeautyB
Les redirections sont à faire dans le fichier .htaccess
Redirection HTTP vers HTTPS.
Voir dans mon guide le paragraphe :
**M1 - Modification du fichier /www/.htaccess pour la redirection de http vers https**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_M1_-_Redirection
**__________________________________________________________________________________**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.
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* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
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Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_