Bonjour,
Ce week-end on m’a transférer le domaine d’un client : ar-peruwelz.be
Depuis plus rien ne fonctionne… comme si le domaine a disparu ou inconnu de tous les serveurs dns.
J’ai déjà reset la zone … je ne sais pas quoi faire de plus. J’ai contacter le support mais je n’ai pas encore reçu de réponse …
Merci d’avance pour votre aide !
Donovan
Bonsoir @DonovanD
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière avec un filtre des " A " :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran (page entière, menu à gauche compris) de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales
Désolé mais je ne peux rien faire avec des bouts de pages.
Ce sont les pages entières dont j'ai besoin.
A faire à partir d'un ordinateur.
EDIT :
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS
J'ai oublier de préciser que l'ancien prestataire m'a aussi transmit l'ancien hébergement ou le domaine y est aussi lié mais impossible de le détacher … j'ai déjà fait la manip plusieurs fois voici les captures de celui ci ( j'ai meme essayer de le supprimer immédiatement mais ça n'a pas fonctionner non plus)
@Gaston_Phone : merci pour vos réponses, le 9 mai c'est la date du transfert d'un compte ovh vers le mien … depuis plus rien ![]()
Bonjour,
les serveurs DNS ne sont pas publié au niveau du registre.
Donc il faut voir avec le support OVH et ne surtout pas essayer de supprimer quoi que ce soit au risque de tout casser/bloquer.
Cordialement, janus57
J'ai aussi essayer de supprimer définitivement l'hébergement via bare metail cloud > mes services
Bonjour,
OVH a loupé son coup (une fois de plus) et n'a pas publié les serveurs de nom auprès du registre dnsbelgium.be
Sur https://www.dnsbelgium.be/fr/whois/info/ar-peruwelz.be/details vous pouvez voir;
Il va falloir y remédier et on peut le faire par nous-même.
Dans les propriétés de votre domaine, **serveurs de nom**, en plus de ns106.ovh.net et dns106.ovh.net on va en ajouter un troisième qui n'a rien à voir: sdns1.ovh.net
(attention ce n'est pas dans "zone DNS" que ça se passe)
Aussitôt que dnsbelgium vous indique la mise à jour effectuée (3 serveurs de nom au lieu de zéro) vous pouvez supprimer sdns1.ovh.net qui est superflu, et tout sera rentré dans l'ordre.
Merci j'essaye tout de suite ![]()
@Fritz2cat merci pour l'astuce !
ça a fonctionné
Bonjour, merci pour ce conseil, pourriez-vous svp détailler la marche à suivre pour ajouter un troisieme serveurs?
Je n'arrive pas à le faire, je suis confrontée au même probléme DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN sur mon site trés récent : www.mumtricks.com
Merci beaucoup!
Amélie
Oui j'ai finalement compris comment faire :
(pour ceux qui cherchent comme moi : Nom de domaine/ Serveurs DNS/ Modifier les serveurs/ Cliquer sur le + en bas à droite.
Ca a fonctionné!!
Merci beaucoup pour votre aide!















