Bonjour,
J'ai ouvert un ticket sur mon espace client (n° 3196438707) sans réponse depuis plusieurs semaines et je ne parviens pas à joindre le support téléphonique (1007, beaucoup trop d'attente) ni l'assistant virtuel qui renvoie une erreur.
Les adresses mails du nom de domaine juniordubois.fr dysfonctionnent sur plusieurs plans :
* Impossible de configurer une nouvelle adresse dans Outlook
* Impossible d'envoyer un mail dans Outlook ou dans l'interface mail
Ces dysfonctionnement portent préjudice tous les jours à mon entreprise et le service n'est ni complet, ni ne présente les qualités attendues. De plus, le suivi client est particulièrement médiocre.
sans rapport, mais si le référencement a son importance, bug Ovh depuis des mois, au moins depuis fin janvier 2020, toujours pas rectifié, tu as hérité d'Ip en Irlande
manager Ovh / hébergement / multisite:
modifier les lignes en choisissant une Ip d'un pays plus approprié
sans oublier IPv6, à cocher https://docs.ovh.com/fr/hosting/multisites-configurer-un-multisite-sur-mon-hebergement-web/
A FAIRE À CHAQUE FOIS que le multisite sera modifié
Merci pour votre réponse, c'est modifié.
Impossible de configurer une nouvelle adresse dans Outlook
Impossible d'envoyer un mail dans Outlook ou dans l'interface mail
Envisage d'utiliser Thunderbird. (et au passage un PC plutôt qu'un Mac, pour des raisons que seul OVH doit pouvoir expliquer)