Bonjour
Je souhaite me connecter avec mon mail et mon mot de passe depuis ce matin.
Le problème suivant est que je ne peux pas me connecter et accéder à mon compte.
J'ai tapé mon mail habituel pour réinitialiser le mot de passe, et après 4, 5 tentatives infructueusesn je ne recoit toujours pas de mail de reinitialisation de la part de votre support.
Que faire?
J'ai tapé mon mail habituel pour réinitialiser le mot de passe, et après 4, 5 tentatives infructueusesn je ne recoit toujours pas de mail de reinitialisation de la part de votre support.
J'ai déjà eu le même problème (mais dans ce cas un n° de compte client avait été désactivé) ; OVH prétendait envoyer des mails mais n'envoyait rien.
A ne pas vouloir (ou être capable de -) réparer les processus défaillants la crédibilité d'OVH diminue et les clients sont en droit d'être exaspérés.
Faites du bruit sur twitter et/ou les mailing lists.
Quand on se manifeste en public, pafois la solution vient rapidement.
Merci tout retour.
C'est bon j'ai pu me reconnecter.
La je suis en train de reanimer mon site web avec une sauvegarde de base de données.
En effet depuis la dernère MAJ de wordpress, c'est le bordel avec requete JQUERY.
Et dans mon speed, j'ai crashé mon site internet