OVH héberge notre site web (WordPress 5.5.3 avec un thème très banal. Nous utilisons MailPoet 2.14 depuis très longtemps. A chaque news aux abonnés (sur publication d'un nouvel article dans le blog), le webmaster reçoit des notifications d'erreurs e-mails sur des adresses mail qui n'existent nulle part dans les abonnés et/ou utilisateurs du site. Par exemple:
E-mail : AWELLMAN09@GMAIL.COM
Erreurs : 1
Message : Final-Recipient: rfc822; AWELLMAN09@GMAIL.COM
Original-Recipient: rfc822;AWELLMAN09@GMAIL.COM
Action: failed
Status: 5.2.1
Remote-MTA: dns; alt1.gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.2.1 The user you are trying to contact is
** receiving mail at a rate that 550-5.2.1 prevents additional messages from**
** being delivered. For more 550-5.2.1 information, please visit 550 5.2.1**
** https://support.google.com/mail/?p=ReceivingRatePerm j18si1236708ljb.51 -
gsmtp**
Sauf que l'e-mail indiqué n'existe pas dans les listes de notre site web…
Quelqu'un a-t-il une idée d'où proviennent ces e-mails inconnus ? Je peux imaginer qu'il existe des redirections d'e-mails vers cette adresse mail… Mais pourquoi est-on notifié avec cet e-mail inconnu pour nous ?
Sauf que l'e-mail indiqué n'existe pas dans les listes de notre site web...
Dans le retour en erreur que Gmail renvoie, tu as toutes les informations techniques qui permettent d'identifier d'où le mail est parti à l'origine.
Tu copies tout ça ici et on en rediscute après.
Bonjour Fritz2cat,
Merci de t'être intéressé à mon infortune 
dans le post précédent j'ai collé un bloc d'erreur pour une des 11 adresses qui sont revenues en erreur lors de la dernière campagne de notification: AWELLMAN09@GMAIL.COM. Il y a effectivement les informations d'erreur qui indiquent: "Diagnostic-Code: smtp; 550-5.2.1 The user you are trying to contact is receiving mail at a rate that 550-5.2.1 prevents additional messages from being delivered. For more 550-5.2.1 information, please visit 550 5.2.1 https://support.google.com/mail/?p=ReceivingRatePerm1 j18si1236708ljb.51-gsmtp"
Cela est bel et bon… Mais je n'ai jamais envoyé de mail à cette adresse puisque je ne la retrouve pas dans mes listes d'abonnés ou d'utilisateurs.
Comprends-tu mieux avec le message ? Moi pas !
Je suis preneur des avis. Cordialement,
Bernard
Bonsoir Bernard. Nous avons le même problème, avais-tu trouvé une réponse/solution ?
Merci par avance 
Mais je n'ai jamais envoyé de mail à cette adresse puisque je ne la retrouve pas dans mes listes d'abonnés ou d'utilisateurs.
Nous avons le même problème
C'est possible si l'utilisateur a fait une redirection de mail.
Dans le retour en erreur tu dois pouvoir retrouver à qui tu l'avais envoyé à l'origine (le message original est souvent joint au message d'erreur)
Bonjour J'ai résolu mon problème mais d'une manière qui ne va pas vous être très utile. En effet, j'avais deux listes de diffusion: une qui était associée à mon site principal et une deuxième associée à un "site ami". J'ai supprimé la liste du "site ami" (qui était sujet à des inscriptions frauduleuses) et j'ai fait la chasse aux e-mails suspects dans la première liste. Hélas, cette chasse est purement manuelle et je travaille au feeling: les e-mails trop tortueux, chez des hébergeurs de mail peu courants sont considérés comme suspects. La seule astuce que j'ai trouvée sur un de ces e-mails qui revenait régulièrement après suppression est de l'avoir conservé mais passé en "désabonné". Avec cette suppression de plusieurs e-mails suspects je n'ai plus ces retours d'erreur sur mes campagnes d'informations.
Bien électroniquement,