Echec configuration Email Pro sur appli Outlook

E-mails
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Bonjour à toutes et à tous,

Mon nom de domaine est : fondation-farm.org

Et j'utilise l'offre : Email Pro

J'ai suivi pas à pas le tuto pour installer mon offre Email Pro sur l'appli Outlook. J'obtiens un message d'erreur :

"Message d'erreur :
Erreur paramètres SMTP : veuillez vérifier votre email et mot de passe"

J'ai modifié le mot de passe en évitant les caractères spéciaux et accentués mais en vain.
Les identifiants sont bons car j'y accède bien via le webmail.

Quelqu'un aurait une solution pour m'aider ?

Merci par avance

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Bonjour,

capture d'écran de votre configuration outlook ?

Cordialement, janus57

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Bonjour,

Voici les captures d'écran

Merci par avance de votre aide.

Bonne journée !

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Voici les captures d'écran


Bonjour,

Configuration de l'envoi (SMTP):
abd35d3d1bd1bb366d2f28bd16fb1e82b35dcca0.jpg802×256 30.4 KB


Avec Mail Pro, vous devriez utiliser TLS et non SSL ici.
(à l'avenir, tout le monde utilisera probablement TLS)

TLS est sur le port 587 (donc pas 465)

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Le courrier entrant c'est bien IMAP et SSL, port 993.
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Merci pour votre réponse.

Malheureusement dans l'appli Outlook, je n'ai pas la possibilité de choisir TLS en sécurité du port.

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Malheureusement dans l'appli Outlook


Essayez avec l'appli Mail incluse dans iOS.
Outlook n'apporte pas de bénéfice face à un serveur IMAP.
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Cela fonctionne en effet dans l'appli Mail mais j'ai un salarié qui a une contrainte technique sur son tel et il faut que cela transite via l'appli Outlook.

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Plaignez-vous chez Krosoft, alors.

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J'ai contacté leur support en parallèle mais toujours pas de retour…